Cette politique explique quelles données sont utilisées lorsque vous contactez BRETECHE GILLES SARL depuis le site, pourquoi elles sont nécessaires et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
BRETECHE GILLES SARL
3644 rue de Saint-Mars, 44240 Sucé-sur-Erdre, France
SIREN : 481 729 507
Pour toute demande relative à vos données : contact@bretechesarl.com.
Données transmises par le formulaire
Le formulaire peut recueillir votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, la commune du chantier, la catégorie de demande, votre message ainsi qu’une photo ou un document facultatif. La page d’origine, son adresse, la date et l’heure de l’envoi accompagnent également la demande afin de comprendre son contexte.
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour répondre utilement. Le fichier reste facultatif. N’envoyez aucun document sans rapport avec le chantier ni aucune donnée sensible inutile à son étude.
Finalités et bases juridiques
Ces données servent à recevoir et qualifier votre demande, vous recontacter, préparer un diagnostic, organiser une intervention ou établir un devis. Leur traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. La sécurité du site, la prévention des abus et la conservation d’une preuve des échanges nécessaires reposent sur l’intérêt légitime de l’entreprise.
Les coordonnées transmises par ce formulaire ne sont pas utilisées pour vous inscrire automatiquement à une lettre d’information ou à une prospection commerciale.
Destinataires et prestataires
Les demandes sont accessibles au gérant et aux personnes qu’il habilite pour les traiter. Elles ne sont ni vendues ni louées.
OVH SAS assure l’hébergement du site et le transport de la messagerie. WordPress, Contact Form 7, Flamingo et FluentSMTP sont utilisés dans l’environnement du site pour recevoir, conserver et acheminer les demandes. Les fichiers joints sont stockés hors du répertoire web public et leur téléchargement est réservé aux administrateurs habilités.
Durées de conservation
- Les demandes restées sans suite et leurs pièces jointes sont conservées pendant trois ans au maximum à compter de leur envoi depuis le site.
- Les fichiers peuvent être supprimés plus tôt dès qu’ils ne sont plus utiles au traitement de la demande.
- Les journaux techniques d’envoi de la messagerie sont conservés pendant quatorze jours.
- Lorsqu’une demande aboutit à une relation contractuelle, les données nécessaires au suivi du chantier, à la facturation ou au respect des obligations légales peuvent être conservées séparément pendant les durées applicables à ces finalités.
Sécurité
L’accès aux demandes enregistrées est limité aux comptes autorisés. Les pièces jointes sont conservées dans un espace privé distinct des médias publics du site. Des mesures de contrôle d’accès, de sauvegarde et de suppression sont appliquées pour limiter les accès non autorisés et les conservations excessives.
Cookies, mesure d’audience et services externes
Le site ne dépose actuellement aucun traceur publicitaire ou statistique sur les pages accessibles aux visiteurs anonymes. Il ne charge pas de module Facebook dans la page : le lien vers Facebook ouvre le service externe uniquement lorsque vous le choisissez. Le lien d’itinéraire ouvre de la même manière Google Maps.
Si de nouveaux traceurs ou contenus externes étaient ajoutés, cette politique et, lorsque cela est requis, le mécanisme de recueil du consentement seraient adaptés avant leur activation.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Le droit à la portabilité s’applique dans les situations prévues par la réglementation.
Adressez votre demande à contact@bretechesarl.com ou par courrier à BRETECHE GILLES SARL, 3644 rue de Saint-Mars, 44240 Sucé-sur-Erdre. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour éviter de communiquer des données à la mauvaise personne.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
Mise à jour
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026.